Pour changer j’ai décidé de vous proposer une étude de cas d’un client que j’ai accompagné dans le secteur de la santé. Ici le client est Skin and Out une société qui propose des produits uniques pour soigner l’acné (essentiellement l’acné des adultes).
Mes clients m’ont dit qu’il fallait que je me mette plus en avant je pense que c’est un signe. 😂
Skin and Out est une DNVB, Digital Native Vertical Brand, ce qu’on traduit souvent en français par marque e-commerce.
Mon objectif dans cet article est de vous montrer comment, en faisant les bons choix, un site peut atteindre d’excellentes performances SEO en quelques mois.
J’accompagne la team bouton en SEO (et en growth au départ) depuis maintenant plus deux ans (septembre 2021 si mes souvenirs sont bons !).
Je vous ferai prochainement d’autres études de cas avec des sites qui ne sont pas au démarrage donc abonnez-vous à ma newsletter pour les recevoir 😉
Depuis 6 mois, Skin and Out est entré dans mon programme de coaching SEO qui est suivi par Agathe Andron (cheffe de produit e-commerce) et son équipe.
L’objectif du coaching était de mettre en place une stratégie éditoriale pour passer 0 à 10 000 visiteurs sur le blog.
💡 Mise à jour : Le site a désormais depuis Aout 2024 dépassé les 700 visiteurs journaliers. Et cela continue !
Table des matières
Le contexte et le marché de Skin and Out
Nous nous réunissons donc toutes les deux semaines pour discuter de la stratégie à mettre en place et je forme chaque semaine l’équipe Skin and Out sur de nouvelles thématiques SEO.
Skin and Out vend une solution pour l’acné et est donc un site santé qui est considéré comme un site YMYL (Your money or Your life) par Google.
Pour faire simple ce sont des thématiques dont les sites sont scrutés par Google et qui ont besoin de prouver leur autorité par des backlinks et un contenu de qualité.
De plus, la plupart des mots-clés sont particulièrement concurrentiels puisqu’on affronte des géants (doctissimo, journal des femmes, santé-fr…)
Heureusement, et grâce à de belles campagnes de presse Skin and Out bénéficie de quelques backlinks de qualité.
Nous avons donc décidé d’axer notre stratégie essentiellement sur le contenu pour faire décoller le trafic par ce levier. (à la fin je vous expliquerai notre objectif pour passer à 30 000 visiteurs qui incluent aussi une stratégie de backlinks et des optimisations de sites).
Avant de décrire la stratégie mise en place voici les résultats en image sur le trafic organique :
Grâce à une stratégie de contenu parfaitement travaillé et sans perdre de temps le site est passé en quelques mois de 0 à 200 visiteurs par jours.
Le site a atteint la barre des 150 visiteurs au bout de 6 mois (Février 2023) alors qu’il était encore à 0 en juillet 2022.
Allez on passe à la stratégie !
Etape 1 : Trouver des opportunités de mots-clés en identifiant des contents gaps
⭐ Par ici pour ceux qui souhaitent découvrir Skin and Out.
Pour info j’ai détaillé la stratégie SEO de Skin and Out dans mon article sur le SEO en DNVB (Digital Native Vertical Brand). J’y explique en détail comment une marque e-commerce doit mettre en place sa stratégie SEO.
Je vous l’ai dit plus haut : Skin and Out évolue sur une thématique SEO particulièrement concurrentielle.
Pour réussir à générer du trafic, il faut donc trouver des sujets de longue traîne un peu moins concurrentielle.
Dans ces sujets, nous avons également cherché à trouver des sujets aussi proches que possible d’une intention d’achat.
Nous sommes donc partis d’un besoin client : souvent les questions posées au service client tournaient autour de l’acné hormonale.
Nous avons donc décidé de couvrir l’ensemble des mots-clés autour de ce terme.
Cela peut aller de :
- Est-ce que mon acné est hormonale ?
- Les liens entre la pilule et l’acné
À des mots-clés plus vaste :
- l’acné des fesses
- L’acné du menton
- L’acné de [patie du corps]
Pour trouver ce sujet nous nous sommes servis avant tout de l’outil mangools et KWfinder que j’ai présenté dans cet article.
En parallèle nous avons également saisi de nombreuses opportunités au vol grâce à l’écoute des clients.
Par exemple nous avons constaté que les clients posaient des questions sur des sujets tel que :
- comment percer un bouton
- Comment cicatriser un bouton
- Comment gérer l’acné et le soleil
C’est sujet était avant tout des opportunités clients. Cependant, ils étaient très peu couverts par nos concurrents.
Cela nous a permis d’accroître notre expertise aux yeux de google mais surtout de sortir du champ classique de la recherche de mots-clés pour se placer dans des océans bleus.
D’ailleurs nous avons fait de même avec la Google Search Console. Je ne vais pas parler des méthodes ici puisque j’ai fait tout un article sur comment trouver des mots-clés sur la Google search console.
Etape 2 : Rédiger des très grands guides pour prouver notre expertise
Encore une fois : Nous évoluons sur une thématique concurrentielle !
Et comme très peu d’articles avait été écrit jusque-là, nous avons considéré qu’il fallait prouver notre expertise à nos lecteurs et à Google.
Pour cela nous avons décidé de rédiger de véritable guide complet sur différents sujets liés à l’acné.
Après tout qui est capable de rédiger un guide à part un expert ?
Notre objectif est d’aborder le sujet de la manière la plus vaste possible.
Nous cherchons donc à couvrir l’ensemble de l’intention de recherche lié à un mot-clé.
Nous cherchons également à identifier des sujets qui n’ont pas été abordés dans d’autres articles et à accompagner le lecteur/la lectrice autant que possible.
Parmi ces articles, nous avons rédigé des guides sur comment percer un bouton, sur les liens entre l’acné et le stérilet, les liens entre la pilule et l’acné, la cicatrisation d’un bouton, l’exfoliation et l’acné.
Par exemple voici quelques guides que nous avons rédigés :
D’ailleurs on a remarqué que les lecteurs commençaient à chercher notre blog directement sur Google : un bon signe pour prouver que nous avons créé un blog qui plaît :
Etape 2 bis : Faire rédiger nos articles par des experts
C’est selon moi l’un des très bons choix de la stratégie SEO mise en place chez Skin and Out.
Dans un thème aussi compliqué que celui de l’acné, il devient difficile d’être précis si un novice du sujet rédige. C’est pour cela que Skin and Out travaille directement avec des personnes spécialisées dans le métier.
Mon travail de coach a été de former l’équipe marketing à créer des briefs optimisés SEO. Ensuite, le brief complet est envoyé à la rédactrice ou au rédacteur qui connaît le sujet de l’acné sur le bout des doigts.
Pas de rédaction à bas coûts, ou d’IA : nous avons rédigé des contenus qui sont là pour rester en première page sur le long terme.
Sur le long terme, nous irons probablement encore plus loin en mettant encore plus en avant les écrivains et en expliquant leurs parcours. Le but sera d’optimiser notre EEAT (Expérience, Expertise, Authority, Trust).
En raison d’une migration prochaine, nous avons décidé de reculer ce chantier et de nous concentrer à 100% sur la rédaction de contenu.
Etape 3 : Optimiser les pages produits pour trouver des quicks wins
En parallèle, nous avons également travaillé les pages produits pour les optimiser pour le SEO.
Skin and Out produit l’ensemble de ces produits. Par conséquent, le nombre de produits est limité contrairement à une marketplace qui en proposerait des dizaines.
Sur chacun des produits, nous avons donc mis en place la méthode suivante :
- Choisir le mot-clé avec une approche chirurgicale (avec KWFinder et l’écoute de nos clients)
- Optimiser les zones chaudes pour donner envie de cliquer depuis les SERP.
C’est le cas de la page Tisane Acné ou encore du démaquillant contre l’acné créé par Skin and Out.
Le nombre de recherches n’est pas gigantesque mais cela nous permet d’attirer régulièrement du trafic qualifié sur le site.
Etape 4 : Attaquer une thématique de fond en comble avec la technique du shotgun
Enfin, la dernière partie de notre méthode consiste à couvrir des thématiques de la manière la plus large possible. C’est ce que Brian Dean appelle la technique du Shotgun.
Des publications à un rythme hebdomadaire minimum pour couvrir un maximum de mots-clés et de sujets autour du thème de l’acné.
Pour la suite, j’ai entièrement formé l’équipe de Skin and Out a créer un nouveau cocon sur le thème de l’acné.
On a donc démarré par une recherche de mots-clés avant d’imaginer le maillage interne sur une Mindmap.
Les prochaines étapes
En parallèle de ce projet de création de contenu, nous avons mené un projet de migration pour accélérer la vitesse du site.
Le site de Skin and Out est aujourd’hui hébergé sur WordPress avec un hébergement qui ne permet plus de suivre les nombreux pic de charge.
La migration est gérée essentiellement par l’équipe marketing de Skin and Out.
En tant que coach SEO, je me place simplement en soutien de l’équipe pour prendre en compte les conséquences SEO d’une migration et s’assurer que la migration apportera un boost en SEO.
Pour la suite nous avons désormais décidé de viser l’objectif des 30 000 visiteurs sur le site.
Notre priorité n°1 est de créer des articles supports pour nos articles de blogs. Nous allons donc rédiger de nouveaux articles basés sur ce qui existe déjà.
Un article cicatrice acné par exemple sera potentiellement décliné en :
- Cicatrice acné dos
- Cicatrice acné menton
- …
Le tout en s’aidant de l’IA pour rédiger des plans d’articles.
En parallèle, nous allons accélérer sur l’acquisition de liens externes essentiellement de manière gratuite avec les méthodes de backlinks gratuites dont je parle ici.
Je vous parle d’une des méthodes en vidéo ici :